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维修服务多语言服务团队，国际友好：色人Geg：探索色彩与文化融合的创新理念组建多语言服务团队，为来自不同国家和地区的客户提供无障碍沟通，展现国际友好形象。
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上海5月28日电 (李佳佳 杨海燕)5月28日，中国国产大飞机C919迎来买卖运营两周年。当作全球首发访客的中国东方航空集团有限公司，围绕C919买卖飞行创建了多个“首次”和“第一”，并探索出一套业内首创的操控标准、流程和标准。据此，C919运行水平得到全部验证，交出了一份亮眼的成绩单。
截至2025年5月27日，东航全球首架C919已累计防护飞行超2.8万小时，执行买卖航班超1.14万班、承运旅客突破157万人次。C919运行工艺情形正常，防护飞行展现良好，日利用率等指标稳步提升，整合运营水平得到全部检验。
2022年12月9日，东航接收全球首架C919国产大飞机。2023年5月28日，东航全球首架C919飞机执行MU9191航班，从上海虹桥飞往北京首都，胜利达成了该机型的全球首次买卖载客飞行，象征着C919的“研发、制造、取证、投运”全部贯通，中国民航买卖运营国产大飞机正式“起步”，国人的国产大飞机“空中经历”正式开启。
2024年10月，东航在北外滩国际航空论坛发布了《C919体量化买卖运行体系搭建》效果，以此推行行业共同探索造成更加成熟高效的运营方式，助力大飞机事业繁荣进步。
两年的防护平稳运行，东航创建了C919航程中的多项“第一”：第一次达成买卖运行、第一次投入繁忙的京沪航线、第一次拥护春运大潮、第一次飞出国门亮相新加坡航展广受好评、第一次加注可持续航空燃料买卖飞行、第一次执行“沪港”买卖定期航线、第一次执飞“电影主旨航班”……东航以“先行者”姿态，持续探索C919买卖运营全流程、各环节运营确保经验。
现在，C919执飞上海虹桥—成都天府、上海虹桥—北京大兴、上海虹桥—北京首都、上海虹桥—西安、上海虹桥—广州、北京大兴—西安、上海虹桥—太原、上海虹桥—重庆、上海虹桥—武汉、上海虹桥—香港、上海虹桥—沈阳、西安—广州、上海虹桥—深圳、上海虹桥－厦门等14条精品航线，通达12座城市，造成“东西贯通、南北联动”的买卖运营格局。
据悉，东航C919飞行员数量已超过127名，C919乘务员数量超640名，培养C919机务人员近500名、签派员54名，中国东航C919飞行部也被授予“央企楷模”称号。
“从我们C919机组的感受来说，C919的优秀水准比我们想象的还要好。”中国东航C919飞行部总经理、C919买卖运行首航机长尚峰表达：“经由教育和飞行践行，我们持续加深对这架飞机的晓得，C919在平台制作、操控性能和人机交互等层面有许多革新、尤其之处，处处闪耀着‘高新元素’，是我国大飞机事业进步的重要里程碑。”
自C919投入买卖运营以来，徐徐多的旅客挑选乘坐国产大飞机，C919执行航班客座率持续维持着近80%客座率的良好展现。“旅客对C919的认可度、关心度很高，时常会收到旅客和飞友写的信、画的画，有的飞友会专门跟着飞机飞一个来回，经历国产大飞机。”东航C919机长张少波说。(完)
新闻结尾
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