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从商务部、文明和旅游部、国铁集团等9单位印发文件鼓励增开银发旅游列车,到中办、国办印发《提振开销专项举动方案》提议主动进步银发旅游,今年以来,银发旅游持续受到关心。
当前,我国已进入老龄化民间。跟着财政民间的进步,老年人更加注重生存品质,不少人对休闲旅游等有着强烈的必要。据中国旅游探索院测算,“十四五”末,我国出游率较高、旅游开销较多的低龄康健老年人将逾1亿人。<table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=left class="adInContent"><tr><td><!--画中画广告start--> <!--<meta name="chinanews_site_verification" content="93ae22052369ea92e6d8ce0007ffdb8e"/>--> <!--4,175,633 published at 2025-05-28 09:17:47 by 947--><!--画中画广告end--></td></tr></table>
增强拥护确保的银发旅游列车驶向大江南北,景区从线上线下发力给予适老化拥护,旅居商品持续升级符合个性化必要……多地在出行运输、景区设施、旅行商品等层面提升老年游客经历。近日,记者跟随银发族,看文旅进步如何适老又悦老。
阳光明媚,窦天怡早早来到上海虹桥火车站的安检口,等待和40多位老年朋友会合。窦天怡是上海铁路文旅传媒集团公司上铁国旅公司导游,他们将共同乘坐“乐游长三角”银发旅游列车前往浙江嵊州,开展三天两晚的“乘高铁走诗路”休闲之旅。
走到安检口附近,陆柏荪夫妇便看到了窦天怡挥舞的小旗子。“我跟着小窦出去玩过好多次了。”陆柏荪说,“以前我一到高铁站就晕头转向。搭乘银发旅游列车,有小窦全程带着,还能够走快速通道,我们不用急着找座位、放行李,省心多了。”
近年来,铁路网越织越密,串联起丰富的文旅资产,不少老年人挑选乘高铁旅行。去年开动,上铁文旅传媒集团公司推出面向老年人群体的银发旅游列车。
“高铁车次多、客流量大、途经景点多。而老年人或许不擅长查线路、做攻略,步行速度也相对较慢。”上铁文旅传媒集团公司上铁国旅专列部经理王娟介绍,所以,银发旅游列车采用一价全包的方式,包含运输、食宿及大局部景点门票等费用。线路层面,通常挑选早上发车、傍晚回到上海的高铁班次,更符合老年人的作息,一起将老年游客坐高铁的时间控制在2小时以内,让老人把更多精力用在欣赏风光上。
“老年朋友应当如何预防心血管疾病?”列车发动后,上海长征医院神经内科医生王文昭夹着扩音器,站在过道和旅客们沟通。“我们抓住时机在列车上问了不少疑问。”陆柏荪说。
据悉,上铁集团此刻对多组列车开展适老化改造:改进通道门槛坡度,确保平稳通行;在卫生间、淋浴间等处增设扶手、坐便器,采用防滑地面;增设专门医疗区,配备根基医疗设备……为银发游客创建防护、便捷、舒适的乘车条件。
“儿子给我做了详细攻略,但到景区门口,我仍是有点摸不着头脑。”在山东省枣庄市台儿庄古城东门前,72岁的南京游客赵凤兰有些不知所措。
景区志愿者快步迎上:“大娘,60岁以上免票,刷身份证径直入园。”赵凤兰掏出身份证,贴上智能检票机,“嘀”的一声,闸门开了。
青砖黛瓦,运河蜿蜒,人群熙熙攘攘。赵凤兰漫步古城,抬头看,醒目标景区导览图和路标跃入眼帘,景点、公厕等位置一清二楚,每一个标识都采用大字号、高对比度制作。
针对老年游客的“寻路焦虑”,台儿庄古城在线下设置100多处导览图和路标,并利用多传媒屏和音响广播实时发布景区情报;线上,在“古城智慧旅游平台”上推出实景地图,游客点击屏幕,就能查看自己的位置和周边设施。“我们将景区吃住行游购娱等要素都整合到‘古城智慧旅游平台’。”台儿庄古城旅游集团总经理吴斌介绍,景区也单位了志愿者帮助老年游客解答出游疑问。
“游客能够迅速找回丢失的物品,要归功于覆盖景区的智慧安防平台。”吴斌说,若是有老人走散,平台能经由衣着特性快速锁定;物品遗失后,可智能识别、快速回溯20天内的监控轨迹;景区还提高了报警呼叫、AED等设施。
来到非遗展馆,赵凤兰入了迷:鲁南皮影戏中的人物在光影里活灵活现,柳琴戏的唱腔在立体声场中回响……景区执行的非遗资产数字再现工程,深受老年游客喜爱。
“70岁啦,原先上楼梯不用休息,现在要走走停停喽。”云南德宏傣族景颇族自治州芒市雷崖让山的木栈道楼梯上,在当地旅居的李继健停下脚步,平复着呼吸。她头戴草帽、身着长裙,着装很有当地特点。
李继健退休后爱旅游,因患有哮喘、高血压等,她挑选旅游商品时,非常看重行程节奏。“旅行团普通节奏比较快,容易休息不好,不适合我。”李继健请求行程悠闲、住宿安静,“我喜欢加深感受一个地方的风景和生存方式,所以挑选旅居。”
防护、舒适是他们的共性必要:面向老年人的旅居商品中,住所通常执行了适老化改造,安装电梯是标配,浴室里的沐浴凳、马桶旁的扶手等设施也非常贴心;餐品则会注意清淡、好消化。
面对银发旅居的新进步,从业者主动提升拥护水平。“我们持续延长拥护链。比如,在老年人出行前就给他们发送‘出游笔记’,简便晓得目标地、熟悉行程,降低‘出行焦虑’。”肖和平业已从事旅居管家3年,积累了不少经验,“为符合大家的个性化必要,不少旅居管家还缓缓变成具备讲解、摄影、修图等技能的多面手。”
德宏州文旅局副局长杨旻介绍,德宏州主动搭建康养整合体,研发特点旅游线路,单位体育惠民举动,“比如2025年春节期间我们免费开通网球场,赢得许多旅居老年游客的点赞。”
近年来,云南吸引了众多银发游客,占比超过半数。云南省旅游业协会会长袁兵说:“我们调研发觉,要拥护好旅居的银发游客,还需进一步健全旅游医疗救助体系和旅游保险制度,提高人文关怀。”
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