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维修服务多语言服务团队,国际友好:人人鲁人莫人人爱——品质精品的全维度展现组建多语言服务团队,为来自不同国家和地区的客户提供无障碍沟通,展现国际友好形象。






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维修服务多语言服务,跨越沟通障碍:人人鲁人莫人人爱——品质精品的全维度展现为外籍或语言不通的客户提供多语言服务,如英语、日语等,跨越沟通障碍,提供贴心服务。









太原市(市辖区、小店区、迎泽区、杏花岭区)
和田地区(和田市、和田县、墨玉县)
宝鸡市(市辖区、渭滨区、金台区、陈仓区)
双鸭山市(市辖区、尖山区、岭东区、四方台区)
珠海市(市辖区、香洲区、斗门区)
芜湖市(市辖区、镜湖区、鸠江区)
宿迁市(市辖区、宿城区、宿豫区、沭阳县)
吕梁市(市辖区、离石区、文水县、交城县)






苏州市(市辖区、虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区)
安阳市(市辖区、文峰区、北关区)
省直辖县级行政区划(济源市、仙桃市、潜江市、天门市)
遂宁市(市辖区、船山区、安居区、蓬溪县)
宁德市(市辖区、蕉城区、霞浦县、古田县)
雅安市(市辖区、雨城区、名山区、荥经县、汉源县)






晋城市(市辖区、城区、沁水县)
百色市(市辖区、右江区、田阳区)
白银市(市辖区、白银区、平川区、靖远县)
拉萨市(市辖区、城关区、堆龙德庆区、达孜区)
阿坝藏族羌族自治州(马尔康市、汶川县、理县、茂县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
丽江市(市辖区、古城区、玉龙纳西族自治县、永胜县)
台州市(市辖区、椒江区、黄岩区、路桥区)






六安市(市辖区、金安区、裕安区)
沈阳市(市辖区、和平区、沈河区)
黄山市(市辖区、屯溪区、黄山区、徽州区)
泸州市(市辖区、江阳区、纳溪区、龙马潭区、泸县)
清远市(市辖区、清城区、清新区)
锦州市(市辖区、古塔区、凌河区、太和区)
乌海市(市辖区、海勃湾区、海南区)
防城港市(市辖区、港口区、防城区、上思县、东兴市)






怀化市(市辖区、鹤城区、中方县、沅陵县、辰溪县)
巴彦淖尔市(市辖区、临河区、五原县、磴口县、乌拉特前旗)
金华市(市辖区、婺城区、金东区、武义县、浦江县)
通辽市(市辖区、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、开鲁县)
广安市(市辖区、广安区、前锋区)
鄂州市(市辖区、梁子湖区、华容区)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)
温州市(市辖区、鹿城区、龙湾区、瓯海区)
张掖市(市辖区、甘州区、肃南裕固族自治县、民乐县)
平顶山市(市辖区、新华区、卫东区、石龙区)






九江市(市辖区、濂溪区、浔阳区)
山南市(市辖区、乃东区、扎囊县)
贺州市(市辖区、八步区、平桂区)
枣庄市(市辖区、市中区、薛城区)
济宁市(市辖区、任城区、兖州区)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)






在纵横交错的高铁线路上,广州局集团有限公司长沙房建公寓长沙南高铁房建车间主管人邵壮江,是一个数十年如一日守护站房防护的“老铁路”。他扎根铁路房建范畴,用脚步丈量职责,以革新破解难题,2024年被中华全国铁路总工会授予"火车头奖章",2025年被评为湖南省劳动模范。

凌晨的长沙南站,最后一班列车进站后,恰是邵壮江和工友们最忙碌的“天窗”作业时间。自京广、沪昆高铁开通以来,这已变成他的工作常态。2024年,他累计参加130多次夜间检修,带领工区达成50多项整合维修施工。从锈蚀的雨棚钢构到隐蔽的地下管井,每一处设施都被他精心养护。

春运高峰,他曾连续驻守站台8天;面对紧急职责,他坚守岗位32天无怨无悔。旅客在窗明几净的候车室安然等候,列车在稳固的站台防护停靠,背后是邵壮江团队确保的防护屏障:311项隐患整改、100%的客运平台疑问销号率,和他日均2万步的坚实足迹。

“设备会说话,重要要听懂它的语言。”邵壮江独创“望、闻、问、切”巡检法,将普通巡检变为精准高效的隐患排查艺术,在车间广泛营销。面对长沙南站雨棚维修难题,他带领团队联合中南大学研发出“铁路高站台间设备转运便捷平台”,使笨重的蜘蛛车举动自如,将原需4个月的工期压缩至45天。

凭借丰富经验,邵壮江在推行城际“检修分开”变革试点中,因地制宜,打破古典,重构作业流程,使设备维修率从50%大幅提升至98%,赢得中国国家铁路集团有限公司、广州局集团有限公司的高度认可。

职责在肩,举动在前。2023年底应对恶劣天气,他第一刻间赶赴现场指挥,连续奋战7天7夜。在长沙城际站、长沙南站等设备整治施工中,他连续30多天坚守“天窗”现场防护盯控。

在邵壮江的带领下,长沙南房建工区先后荣获2021年度"火车头"奖杯和"全国铁路青年防护制造表率岗"等荣誉,培养出中国国家铁路集团有限公司房建管道工技能竞赛全能第一杨伟红等一批工艺骨干。他牵头成立的“耿艺佳工作室”,已变成广州局集团房建范畴的革新高地,孵化工艺能手,孕育多项工艺革新。

从青葱岁月到鬓染霜华,邵壮江以站房上的坚守诠释着铁路工匠意志。深夜里闪烁的检修灯光,反复打磨的革新方案,都在讲述一个平凡岗位上的非凡传说——他守护的不仅是冰冷的设施,更是亿万旅客的平安归途,是中国铁路持续向前的坚实确保。(完)

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