《服务标准!快递从业人员行为规范指南》是一份全面阐述快递行业服务标准和从业人员行为规范的专业指南。作为快递行业的基石，其核心目标是确保客户能够享受到高效、安全、便捷的服务，以及快递从业人员在业务操作过程中遵循的职业道德和行为准则。
指南详细规定了快递服务的基本流程和要求，包括收件、寄件、分拣、包装、运输、配送、签收及处理等关键环节的标准操作程序。每个步骤都按照严谨的数据化操作流程和标准化技术，确保每一个环节都能精准无误地执行，为客户的包裹顺利到达目的地提供坚实的技术保障。
指南强调快递从业人员应具备良好的职业道德和职业素养。快递员必须尊重客户的选择、保护隐私、遵守交通法规、认真倾听客户的需求并及时反馈处理情况，以建立良好的客户关系，并维护公司与客户之间的信任和合作关系。他们还须严格遵守企业的服务承诺，如准时签收、妥善保管包裹、不泄露客户信息等，以展示专业、文明、负责任的形象，赢得客户的广泛赞誉和支持。
《服务标准!快递从业人员行为规范指南》强调员工必须接受相关的培训和教育，掌握基本的业务知识和技能，提升服务质量。这包括但不限于客户服务技巧、网络操作规范、物流管理理论等内容，使他们在实际工作中熟练运用，不断提升自身服务水平，满足客户需求。
《服务标准!快递从业人员行为规范指南》旨在全方位规范快递业从业人员的行为规范和服务标准，通过一系列具体的制度安排和实践指南，指导快递从业人员坚守职业道德，提高服务质量和效率，打造具有竞争力的现代快递服务体系。在推动快递行业持续健康发展的进程中，这份指南将起到重要的指导作用，助力从业者树立良好形象，提供优质的服务，为客户提供更优质、更高效的物流体验，进一步推进快递行业的持续健康发展。
马克龙回应被老婆打脸：夫妻间闹着玩
6月4日,黑龙江：今年以来发放消费券3.7亿元带动消费超65亿元？ 韩媒：尹锡悦将出席涉内乱刑案第五次庭审高考钉子户梁实考前发声？陈芋汐掌敏洁双人10米台夺冠！金饰克价涨至1018元，黑龙江首家万兆光网开通 万兆应用将陆续进入千行百业——高退款人群屏蔽 韩媒：金建希拒绝接受传唤 称或影响总统选举非遗与童趣撞个满怀
6月4日,陈楚生一脸不可思议黑龙江抚远口岸：2025年首艘出境货船出港鳇鱼肉粽惊艳“哈洽会” 解锁同江“江鲜+文化”新体验陈奕迅微博在线——顺风车乘客成猎物被卖猪仔
黑龙江佳木斯“哈洽会”展品“引爆”国际订单
6月4日,高质量碳水抗衰老更健康吗重庆国际铁路港综合保税区通过预验收黄杨钿甜弟弟黄明昊撕拉片！我国推出新一轮举措加力扩岗稳就业为黄金该加仓还是观望？世界黄金协会回应丨餐前烫碗是否属于心理安慰
6月4日,金正恩观摩朝鲜人民军各兵种战术综合训练(图)李在明当选总统如何影响中韩关系韩国一客机冲出跑道 载183名乘客（八闽千姿）闽剧《画网巾先生》摘得曹禺剧本奖 东方美学吸引年轻人丨鹿晗四巡上海站通过审批致多人上吐下泻甜品商家已贴封条！韩国73岁总统候选人表演跆拳道
李在明宣誓就职仪式 雷军谈小米YU7隐藏式门把手
6月4日,魏建军心疼中国汽车人（高考倒计时10天，今年有这些新变化！）｜陈妤颉亚锦赛女子200米夺冠 雪碧悄悄换了配方？售后人员回应阿什拉夫弑旧主 破门后拒绝庆祝 孙兴慜今夏或离开热刺亚朵酒店致歉
6月4日,（乡村行·看振兴）畲乡景宁：“一根地瓜面”编织乡村共富新篇章（雷霆大比分2-2掘金 将迎天王山之战）郑钦文输球眼眶红了 独自背包离开韩安冉女儿要做手术 龙舟破浪而出气势如虹陈赫把黄磊厨房占了王楚钦冲击首个男单世界冠军陈雨菲横扫安洗莹！韩红把内娱年轻歌手都调成啥样了【小新的Vlog】降温超20℃！这些地方从夏热切换到春凉
青海湟中群加梅花鹿养殖基地喜添“龙凤胎”鹿仔
6月4日,韩国第21届总统选举竞选活动启幕金价为何又再度飙涨【马嘉祺揭榜成功】龙舟赛现卡点翻船雄忻高铁雄安地下段隧道全部贯通雷军称YU7不会公布正式价钱
6月4日,顶着18岁的脸干着28岁的事（友城故事）红酒美食话友谊 高加索古城牵手上海谋合作韩国大选最终投票率为79.4%高盛：人民币兑美元每升值1%，中国股市回报可上涨3%马斯克被曝炫耀在世界各地都有孩子！