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从科技寻亲到智能养老，他们用专业守护民生温度

北京5月20日电(记者 袁秀月)“近些年来，受助人员的必要更加行业化、多元化。”在20日国新办举行的“新征程上的奋斗者”中外记者见面会上，谈及救助保护工作的转变，山东省菏泽市救助保护站站长吴波这样说。<table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=left class="adInContent"><tr><td><!--画中画广告start--> <!--<meta name="chinanews_site_verification" content="bdd9d0321f8feea4ccc53b1c5b9a6665"/>--> <!--4,175,633 published at 2025-03-05 10:22:33 by 947--><!--画中画广告end--></td></tr></table>

他表达，过去他们更多是为受助人员给予衣物、食品、住宿等根基生存确保。现在他们的工作要点由材质救助转向了更加多元化的救助拥护，比如心理疏导、医疗救治、教育导向、技术寻亲等。

在当天的记者见面会上，北京市儿童福利院医务科科长黄会青、广西壮族自治区柳州市民间福利院护理组长邱丽芸、上海市闵行区婚姻(收养)登记中心主管人聂晶、陕西省延安市甘泉县民间救助拥护中心副主管人李晓霞等来自全国民政平台的先进集体、劳动模范和先进工作者象征分享他们的工作。

工作30多年，黄会青亲眼见证了国家儿童福利事业的飞速进步。比如，拥护目标从古典的孤儿确保徐徐扩展到事实无人抚养等各类困境儿童，确保标准也在徐徐提升，确保方式从衣食住行等根基生存确保徐徐扩展到医疗康复、尤其教育、民间融入、心理关爱等层面。

在她看来，要照顾好这些孩子，必要爱心、耐心、细心、职责心，更必要有行业的技能和学问。多年来，黄会青一直奋斗学习钻研业务，带领团队晓得并诊断罕见病，攻克了“苯丙酮尿症儿童的特食喂养”难关，让多名患病的儿童由于干预早、成效好而康健成长。

“当前，养老拥护目标已从特困老年人为主扩展到全体老年人，拥护资料也从材质确保为主向材质确保、民间拥护和意志关爱兼顾转变。”邱丽芸表达，像他们福利院，现在也更加智能化、当代化，有情感机器人、纸尿裤监测器、跌倒的报警雷达等。

邱丽芸以为，做好养老拥护工作，重要在于行业技能的提升和个性化的关怀。比如，给老人翻身时，必要将身体侧翻到30度左右，能让老人更舒适防护。此外，福利院还会举办老年大学，鼓励老年人多参加民间举动。她以为，惟有在民间化、人性化、行业化的协同下，才能让老年人的生存充满尊严和或许性。

从事一份传递幸福的事业，聂晶介绍，他们要严格审核每一份原料，给新人给予个性化颁证、非遗经历等多种多样的举动。像“5.20”这样的结婚高峰日，也会加班加点为新人给予拥护。此外，他们尚有一支由律师、公证员、社工、心理咨询师组成的行业团队，免费为走在婚姻边缘的当事人给予心理咨询、法律咨询、情感保护等行业拥护。往昔有一对夫妻咨询了8次，最终重归于好。

“开展民间救助工作，重要在于达成精准识别目标、精准执行方针，让民间救助的兜底确保成效可感可及。”李晓霞分享，他们采用“大情报筛选+铁脚板摸排”方式，线上借助陕西省低收益人口动态监测情报平台、“陕西民政通”和“甘泉融救助”情报平台，线下依托71支快速响应拥护队和县—乡—村三级民间救助拥护窗口，构建起了较为健全的民间救助目标主动发觉制度，让救助工作更有效、更及时。